O2 versus praktiky „šmejdů“

20. 08. 2016 10:00:00
Klamavé praktiky, zavádějící znění, nejasné citace, vyhýbavé určení služeb a „pidi“ texty či zavadějící údaje o cenách, zvláštnosti smluvní dokumetace! To je definice „šmejdů“!?

Konkurence telefonních operátorů je silná natolik, že některé z nich začínají používat nekalé praktiky tzv. „šmejdů“, tedy obchodníků nepoctivých a pochybných.

Příkladem je společnost, lákající zákazníky na úplně jiné ceny než ve skutečnosti nabízí. Zcela bez skrupulí se jiné ceny než ve skutečnosti objevují jako nabídka na internetových stránkách, stejně Vás informují i na pracovištích této společnosti.

Je pravdou, že mezi řádky psané „pidi“ písmem pod nabídkou naleznete i odkaz „zobrazit ceny bez závazku“. O nich se však nikdo z pracovníků nezmíní, nabídne prezentovanou cenu a požádá o podpis smlouvy na „elektronický displej“ místo na klasickou smlouvu!

Ukázka klasické klamavé taktiky a praktik „šmejdů“. Co na to zákon na ochranu spotřebitelů? Co na to Český telekomunikační úřad?

Příkladem ze života je případ telefonního čísla z Teplic. Firma X v lednu 2015 chtěla zrušit jedno z čísel, ale domluvila se, že místo zrušení jej převede na společnost partnerskou. V květnu 2016 bylo číslo poskytnuto pracovníkovi, který jej používal a odcházel ze společnosti. S hrůzou bylo zjištěno, že je blokováno závazkem na dva roky. Pracovník tedy číslo vrátil společnosti s patřičným komentářem.

Následně se společnost rozhodla změnit operátora. Na svou žádost o uvolnění čísla bylo firmě sděleno, že od května 2016 je číslo blokováno závazkem do května 2018. Je vůbec něco podobného možné? Při jednání o vrácení telefonního čísla společnosti od zklamaného bývalého pracovníka společnost odmítla uzavření jakékoliv smlouvy se závazkem.

A jak je to s podpisy? Podpis zákazníka na elektronickém displeji!!! Kam se podpis ukládá, kdo s ním může manipulovat, jak věřit listině s takovým podpisem?

Opět se ptám, co na to zákon o ochraně osobních údajů či zákon na ochranu spotřebitele. Je vůbec možné takový způsob podpisu smlouvy a volné nakládání s podpisem - elektronickou tužkou do PC – spravedlivě po zákazníkovi operátora vyžadovat? Vždyť to odporuje všem pravidlům seriozního jednání! Už vidím, jak by se operátor tvářil, kdyby to bylo opačně!

Zákazník nemá jistotu, co mohou pracovníci O2 v počítači změnit a k čemu všemu mohou podpis zákazníka použít. Smlouva by měla být podepisována v listinné podobě s vyhotovením pro zúčastněné strany s originálními podpisy! Nabídka cen jasná a srozumitelná, nikoliv se skrytými podmínkami a odkazy k vyhledání skutečných cen!!!

Ochrání v této zemi někdo drobné zákazníky velkých operátorů? Proč nefunguje spravedlivé tržní prostředí jako v jiných zemích, které popisuje i model „hodnotové ekonomiky“?

Autor: Josef Barta | sobota 20.8.2016 10:00 | karma článku: 27.63 | přečteno: 1155x

Další články blogera

Josef Barta

Daně jednoduše pro občany i státní pokladnu

Jakou daň platí daňový poplatník podle zákona 586/1992 Sb., platí daň z příjmů, ze zisku nebo z toho, co nestačil dát do nákladů? Je pravdivé označení zákona 586/1992 Sb. „Zákon o daních z příjmů“ ?

20.6.2023 v 12:30 | Karma článku: 12.85 | Přečteno: 359 | Diskuse

Josef Barta

S balíčkem k bídě? Snad bude mít vláda rozum

Kdo ožebračuje tuto zemi? Obrovská armáda zbytečných úředníků, diletantská vláda, nesmyslná nařízení likvidující ekonomiku a soukromí exekutoři podnikající jako OSVČ.

15.6.2023 v 8:41 | Karma článku: 6.23 | Přečteno: 119 | Diskuse

Josef Barta

Veterina - příkladem svobodného podnikání a nezávislosti

Současné zkostnatělé uspořádání tržního prostředí prezentuje model z první průmyslové revoluce, ale doba se mění, je třeba radikální změna. Někde to ale už funguje.

14.6.2023 v 7:40 | Karma článku: 14.66 | Přečteno: 440 | Diskuse

Josef Barta

Česká pošta jako prosperující státní banka, která dnes chybí ?!

Česká pošta umírá na úbytě a její ztráta se neustále zvyšuje. Velikou předností České pošty je, že má své pobočky po celé republice. Česká pošta poskytuje bankovní a pojišťovací služby pro Poštovní spořitelnu.

3.4.2023 v 19:51 | Karma článku: 16.44 | Přečteno: 452 | Diskuse

Další články z rubriky Ostatní

Ladislav Jakl

Dělají z nás ženy! Nebo jen hlupáky?

Jsme všichni obětmi tajemného spikleneckého experimentu, kdy pomocí přísad do potravin globální vládci nadělají z chlapů zženštilé hermafrodity, neschopné plodit děti?

28.3.2024 v 18:55 | Karma článku: 26.62 | Přečteno: 476 | Diskuse

Milan Šupa

Čerpejme sílu ke vzestupu z prožití reality Ducha

Myslím, tedy jsem! Tato slova jsou lež! Jsou omylem! Kdo je akceptuje, sází na falešnou kartu a promrhává svůj život. Ztotožňování vlastní jsoucnosti s rozumem a myslí je tou největší tragédií, která nás může postihnout.

28.3.2024 v 16:13 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 48 | Diskuse

Jiří Herblich

Slovo, které radí člověku je Božské tím, že chápe princip Božství

Kdo najde slovo své jako Božské tím, že uvěří. Ten najde slovo společné jako svoje a bude to slovo Boha v člověku.

28.3.2024 v 6:28 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 24 | Diskuse

Yngvar Brenna

Jakou chcete budovat společnost aneb pryč s Velikonocemi

Skutečně je to něco, za co máte utrácet peníze i čas a úsilí, abyste ty dopady potírali, či alespoň pokoušeli, byť zcela marně, zmírnit? Přece jde o to, jakou chcete budovat společnost.

28.3.2024 v 1:56 | Karma článku: 15.41 | Přečteno: 298 |

Jan Andrle

Nový oblek

Jak slíbil, tak udělal. Sliby se mají plnit, že. A já to stihnu nejen do vánoc, ale dokonce do velikonoc. Tady to je, přátelé blogeřníci.

27.3.2024 v 22:17 | Karma článku: 19.78 | Přečteno: 520 | Diskuse
Počet článků 121 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 1118

Autor ekonomického modelu "HODNOTOVÁ EKONOMIKA", na principech svobody, práva, spravedlnosti a rovnosti.

Svoboda, právo a spravedlnost jsou cestou k lepšímu životu.

Model  ukazuje cestu, jak změny ve společnosti provést.http://www.obcane-cr.cz

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...